Hair Design & Relaxation Since 2012
よくあるご質問
■meeemeeee全般
新規登録の方法・契約プランの変更
- 契約プランを変更したい
- 「お問い合わせ」ページよりお問い合わせ項目で「契約プラン変更について」を選択の上、
①現在のプラン
②変更をご希望するプラン
を、ご連絡ください。
なお、下位プランへの変更はできません。
お支払い・各種書類について
- 支払い方法について
- お支払い方法は、クレジットカード決済のみとなります。
セゾンカード、マスターカード、アメリカンエクスプレス、JCBがご利用いただけます。
- クレジットカードのお支払いについて
- クレジットカードは30日間の体験利用期間終了後、自動的に毎月課金がスタートします。
月額料金は、登録日を基準とした毎月の契約更新日に請求処理が行われます。
ただし、実際の引き落とし日はご利用のクレジットカード会社の規定（例：末締め・翌月27日引落など）に準じます。
- 請求書・領収書発行について
- 当サービスは請求書・領収書当の発行は行っておりません。
クレジットカード会社が発行するカード利用明細・請求明細でお支払いの証明をご確認ください。
- クレジットカード決済以外のお支払い方法はありますか
- 当サービスはクレジットカード決済のみのお支払いとなります。
- クレジットカード明細について
- 明細に記載される請求名は「meeemeee」となります。
ただし、お客様がご利用になられたカード会社によっては、明細の表記名が異なるケースがございますので、
その場合は、お客様から直接カード会社へお問い合わせいただき詳細のご確認をお願いいたします。
- クレジットカード決済ができなかった場合どうなりますか
- 決済に失敗した場合、決済予定日から7日間ごとに1回、合計2回まで自動でリトライしますので、そちらのフォームに従ってご対応ください。
それ以降ご対応いただけない場合は、サービスを停止させていただきます。
- 無料体験だけ利用できますか？
- 登録日から30日間は無料体験期間となり月額利用料金は発生しませんが、無料体験期間の終了後は通常の契約へ移行し、月額利用料金が発生します。
※無料体験のみを目的とした契約はできません。
- 独自ドメインを設定していませんが、料金は発生しますか？
- はい、発生いたします。
meeemeeeでは登録完了と同時にサービスのご利用が可能となり、独自ドメインの設定にかかわらずご契約が開始されます。
登録日から30日間は無料体験期間としてご利用いただけますが、その後は自動的に月額課金が開始されますので、あらかじめご了承ください。
- 無料お試し期間はいつから始まりますか？
- 無料体験期間は、お申込み後（クレジットカード情報含む）、meeemeeeより「※重要※【meeemeee】新規サイト作成しました。」をお送りした日から30日間となります。
お申込日やカード情報入力日とは異なる場合がありますので、ご注意ください。
- 月末に申し込みをした場合の無料体験期間は？
- 無料体験期間は「登録日から30日間」と定められており、カレンダー上に30日後が存在しない場合は、自動的に月末の日が適用される仕組みです。
例：１月31日に無料体験期間が開始された場合
30日後は「2月30日」ですが、実際には存在しないため、無料期間の終了日は2月29日（うるう年）または2月28日となります。
カレンダーの都合により実質的に29日間または28日間となることがありますが、これは「30日間分の無料利用として定義された扱い」となります。
解除について
- 解除したい
- 「解除申請フォーム」に必要事項を入力の上、送信してください。
- 解除手続きはいつまでの行えばいいですか？
- 解除の申請は、契約満了予定日の1か月前までにお願いいたします。
独自ドメインをご利用中の場合は、独自ドメインの利用開始日を基準として1か月以上前までに解約申請が必要です。
ただし、mmプチプランをご利用の場合は、課金開始後3か月間は解除できませんのでご注意ください。
※解約申請後も、契約満了日までは料金が発生します。
- 月途中で解除申請をした場合、いつ解除されますか？
- 本サービスは「利用開始日を起算とした1か月単位」で契約が自動更新される仕組みとなっております。
解約申請をいただいても、即時解約はできず、申請日から約3週間の事務処理を経て、次の契約更新日の前日までがご利用期間となります。
次回のお支払日の1か月前までに解除申請が行われた場合は次回のお支払いが発生しません。
余裕をもってご申請ください。
- 解除申請後クレジットカード決済がありました。どうしてですか？
- 解除の申請時期によっては、次回の契約期間がすでに更新されている場合があり、その場合は当該期間分のご利用料金がクレジットカードにて決済されます。
■ホームページ作成
- 専門知識がないのですが作成できるのでしょうか
meeemeeeでは、全ての操作はシンプルに行えます。
「1.ダブルクリック、2.編集、3.保存」で簡単に作成できます。
好きな場所にテキストや写真を掲載したり、スライダーやMAPなどのコンテンツの追加や、新しいページも追加することもできます。
- ホームページが必要かどうか悩んでいます
- 個人事業主やフリーランス、学生の方々など、ビジネスや個人の活動を行っている場合、今は働き方も多様化しビジネスに繋がるチャンスがたくさんあります。
ホームページでご自身のことをアピールできる場を持っていることで、顧客やクライアントが情報を探しやすく、信頼性が高まります。
- 会社ではないのですが、作成できますか
もちろん可能です。自分自身や自分のブランドをアピールするためや、プロフェッショナルなイメージを作る場合の経歴や実績、スキルを公開してコネクションを築くことができます。ホームページはあなたのポータルとなります。
- ホームページを作りたいが何を発信していいかわからない
- 特定のトピックや趣味に関する情報を共有したり、コンテンツを発信したりする場合、ブログやポートフォリオを公開することで、広く情報を発信できるため、ホームページは効果的な手段となります。
あなたとのコミュニケーションや相互作用が重要な場合、ホームページはフォームや掲示板、ソーシャルメディア連携などを通じて、双方向の対話を促進できます。
- ホームページにかかる費用を安く抑えたい
「meeemeee」ではビジネスを始める際に必要なホームページを、初期投資コストを軽減した形でサービスしています。
初期費用「0円」手数料「0円」月額費用「0円」ドメイン取得費用「0円」と、月額費用156円からと、作成にかかる費用をできる限り軽減しています。
- 作成に自信がない・知識がない
- パソコンのキーボードとマウスが使える方であれば、知識がなくても初心者の方でも簡単にホームページが作成できます。
- meeemeeeのホームページ作成が難しいと感じた場合どうすればいいですか
- お客様ご自身でホームページ制作代行サービスをお探しいただくことをおすすめします。
または、当社から制作可能な会社（または個人）をご紹介することも可能です。
※制作代行サービス会社とお客様の直接のご契約となります。
作成・操作について
- 本格的なホームページを作りたい
- プロがデザインしたデザインテンプレートを多数用意していますので、技術的な知識がなくてもプロフェッショナルな外観のホームページを簡単に作成できます。そこからお好みのデザインをお選びください。
- 画像の準備は必要ですか
- 無料素材をご用意していますので、イメージにあったものを選んでご利用ください。
- テンプレートはアレンジできますか
- 最初に選んだデザインテンプレートのテキストサイズやフォント、サイトカラー、テキスト位置の変更などは自由にアレンジできますので、オリジナルホームページを作成できます。
- カスタマイズできますか
- 色やフォント、画像などの変更や修正、レイアウト位置の変更などを行うことができます。
- 検索エンジン対策で、キーワードを埋め込むことができますか
- サイト全体に共通のキーワードを設定することができます。
また、フリーページ、トピックス記事、ブログエントリー単位で個別設定することも可能です。
※URL単位での設定が必要な場合は、メタデータモジュールをご利用ください。
- Enterキーで改行すると行間が空きすぎます。行間を空けずに改行できませんか
- [Enter]キーのみを押した場合は段落が変更させるため、行間が空いてしまします。同じ段落内で改行をしたい場合は、[Shift]キーを押しながら[Enter]キーを押して改行すると、行間を開けずに改行されます。
ドメインについて
- 独自ドメインの変更のタイミング
- 体験利用期間終了後から変更申請が可能です。
申請後は完了までに約2営業日程度かかります。
体験期間終了後にご希望のドメインを申請してください。
- 使用可能なドメインが知りたい
- 「空きドメイン検索」サイト等で使用可能なドメインを検索することができます。
事前に検索してから独自ドメインの申請をいただくと、登録がスムーズになります。
- 独自ドメインの末尾は選べますか？
-
体験利用期間終了後に、下記からお選びいただけます。
.info .biz .com .net .org .mobi .me .jp .jpn.com .jp.net .asia
- 独自ドメインは別途費用がかかりますか
- meeemeeeの料金プランは、独自ドメインでご利用いただける料金プランのため追加料金はかかりません。
- 独自ドメインのメールアドレスについて
-
独自ドメインのメールアドレスについては、外部メールサービスをご活用ください。
例えば、「さくらのメールボックス」では、独自ドメインのメールが使えるメール専用プランがございますので、ご検討ください。
- ドメインの転出について
-
ドメイン転出のお手続きは、3～4営業日以内に、弊社にて現在のドメイン管理会社のID付け替え作業を行ないます。
※他のドメイン管理会社への移管手続きに関するサポート（AUTHコードの取得など）は弊社では行っておりません。
また、ドメイン転出については、別途費用がかかります。
■キャッシュバック（インビテーションプログラム）
- 招待された方のポイントが付与されるのはいつですか
- 体験利用期間終了後も継続されている場合、翌月に付与されます
- 招待された方が継続中は毎月ポイントがもらえるとはどういうことですか
- あなたが招待した方が「meeemeee」を利用している期間中は、招待人数分のポイントが毎月付与されます。
- 招待した方が解除した場合、招待ポイント（mp）はどうなりますか
- 解約した場合は、招待者数が減少となりますので、その時点での招待人数分のポイントが付与されることになります。
例）当月10人（1名解約）
翌月9人分のポイント付与
- キャッシュバック手数料はいくらですか
- 一度のキャッシュバックに対して400mp（400円）になります。
ただし、一度の上限金額は5万円までですので、それ以上の金額の場合は都度手数料がかかります。
- mpで月額費用をお支払いできますか
- meeemeeeは毎月クレジットカード決済のみのお支払いとなりますので、mpでのお支払いはできかねます。
- 新規登録でもらえるmpも毎月付与されますか
- 新規登録で付与されるmpは1回のみとなります。
- キャッシュバックは何ポイントから利用できますか
- 500mpからキャッシュバック申請を行っていただけます。
- キャッシュバックの手続き方法は
- 送金サービス（CASH POST）を利用し、お客様の銀行口座へ送金します。
キャッシュバック申請ページより申請後、必要な手続きについてメールをお送りいたしますので、お手続きを行ってください。
- キャッシュバクできる金融機関はどこになりますか
- 全国の銀行（都市銀行、地方銀行、ネット銀行等）、信用金庫、信用組合、ろうきん等がご利用いただけます。
meeemeeeのホームページ作成サービスは、他のサービスでは味わえない独自の招待システム（インビテーションプログラム）を利用することで、毎月キャッシュバックが受けられる特別な特典がついています。シンプルで直感的な操作性に加えて、収益化のチャンスも広がるmeeemeeeでホームページを作成してみませんか。
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